Tout le monde peut devenir télétravailleur, cependant le télétravail demande des qualités personnelles et compétences pour vous amener vers le chemin de la réussite.

• être autonome
• facilité à communiquer
• avoir sens de l'organisation
• capacité de concentration
• être réellement motivé
• résistance à l'échec
• posséder de l'expérience professionnelle
• discrétion (ne pas divulguer des informations donnés par les entreprises)
• avoir une bonne culture d'entreprise
• bon niveau de culture générale
• être persévèrent
• capacité d'écoute
• sens de l'analyse
• connaissances en marketing
• savoir chercher et transmettre des informations (téléphone, internet, fax, mailing...)
• gérer son temps
• savoir facturer des produits ou services
• forte capacité d'adaptation
• pratiquer la langue anglaise
• maîtriser l'informatique (pack office, internet, logiciels...etc)
• Classer et archiver de la documentation
• Avoir une bonne orthographe
• Savoir négocier

Conseils pour télétravailler dans de bonnes conditions

Parce que travailler à la maison requiert un minimum d’organisation et de discipline, mieux vaut bien s’y préparer. Voici quelques conseils pour optimiser votre travail à domicile.

Indépendant ou salarié, vous avez décidé de franchir le pas, vous allez travailler chez vous. Mais attention, si le travail à domicile présente de nombreux avantages, il faut savoir s'adapter à ce nouveau mode de fonctionnement. Avant de vous lancer, assurez-vous de pouvoir réunir les qualités personnelles et les conditions matérielles requises.

Tout d’abord, demandez-vous si le travail à domicile est fait pour vous. Car travailler chez soi, c’est d’abord adopter un nouveau mode de vie. Ce qui implique de renoncer à certains aspects bien agréables de la vie en entreprise : les contacts humains, les déjeuners entre collègues, les pauses café… La solitude n’est pas toujours facile à vivre. En outre, vous devrez vous imposer une certaine discipline de travail. Etes-vous suffisamment autonome et motivé pour cela ? Ou bien avez-vous besoin d’un cadre pour vous mettre au travail ? Pourrez-vous vous tenir à des horaires de travail convenables? Serez-vous capable de résister aux nombreuses tentations qui vous guettent à la maison? Autant de questions qu’il convient de se poser au préalable. Vous pensez être suffisamment volontaire et méthodique pour tenter l’aventure ? Il est temps maintenant de concrétiser votre projet.

Délimiter son espace de travail

Ce n’est pas parce que vous travaillez chez vous que vous devez faire l’impasse sur le bureau. Il est important de disposer d’un espace de travail clairement délimité et dédié à votre activité professionnelle. Trouvez donc un petit coin tranquille dans votre maison, cloisonné si possible, doté de prises téléphoniques, où vous pourrez aisément installer un bureau, un ordinateur, une imprimante, des étagères pour vos dossiers etc. N’hésitez pas à ouvrir une seconde ligne de téléphone professionnelle ou bien à prendre un second téléphone portable.

Organiser sa journée

Établissez des horaires de travail et tâchez de vous y tenir. Définir vos heures de travail vous permettra d'éviter de déborder sur vos soirées et vos week-ends, ou au contraire, de tout remettre au lendemain. Bien sûr, cela ne doit pas vous empêcher d’aménager votre emploi du temps à votre guise, en fonction des imprévus et de vos obligations.

Evitez de vous faire dévorer par votre activité. Nombreux sont les travailleurs à domicile qui se plaignent de ne pas pouvoir prendre de vacances, ou encore de devoir travailler le samedi ou le dimanche. Tentez donc d’établir des limites dès le départ : si votre téléphone professionnel sonne après votre journée de travail, alors que vous êtes à table en famille, mieux vaut ne pas répondre pour préserver votre vie personnelle. Votre client rappellera demain. Autre précaution : mettez les choses au point avec votre entourage. Certes, vous passez votre journée à la maison, mais vous n’êtes pas pour autant disponible pour faire les courses ou le ménage. Vos enfants et votre conjoint(e) doivent comprendre que de telle heure à telle heure, vous travaillez. Inutile donc de vous déranger ou de vous solliciter pendant cette plage horaire.

Vestimentaire

Enfin, côté vêtements, le travail à domicile vous dispense du costume cravate ou du tailleur. Pas question pour autant de travailler en vieux jogging ou en pyjama. Habillé vous de façon correcte, une tenue certes confortable et décontractée, mais convenable, qui vous aidera à vous mettre en condition.